Как узнать, профессионал ли ваш риэлтор?
Самостоятельные операции с недвижимостью – это хлопотно, рискованно и часто безрезультатно. Поэтому все чаще покупатели и продавцы недвижимости обращаются к риэлторам для помощи в решении жилищного вопроса.
У тех, кто когда-либо участвовал в сделках с недвижимостью и кому повезло работать с профессионалом, не вызывает сомнения тот факт, что риэлтор – это, действительно, профессия, которой учатся, в которой специалисты постоянно повышают свою квалификацию, чтобы оказывать своим клиентам качественную услугу; что это действительно труд, который достоин быть оплаченным.
Как еще на старте процесса покупки или продажи недвижимости понять, профессионал ли ваш риэлтор или просто посредник, зарабатывающий на «подгоне» подходящего варианта? Вот основные показатели уровня профессионализма риэлтора:
Документы. Наличие аттестатов и сертификатов, подтверждающих членство в профессиональных объединениях и повышение риэлтором профессиональных компетенций - пункты, являющиеся обязательными в «портфолио» профессионала. Если вы не нашли своего риэлтора в реестре аттестованных специалистов рынка недвижимости, размещенном на сайте Российской гильдии риэлторов, это, как минимум, повод задать ему вопрос, а как максимум – сменить агента.
Осведомленность. Должен ли агент знать все? Нет. Но он должен четко понимать основные этапы любой сделки и их наполнение, куда обратиться за необходимой информацией. У крупных агентств налажены партнерские связи со всеми государственными и финансовыми структурами, участвующими в сделках, что дает им несомненную фору.
Закрывая глаза на частое молчание агента в ответ на заданный клиентом вопрос, важно не переборщить с лояльностью.
Сила агента не только в знаниях, но и в его клиентской базе. Владельцу недвижимости не нужен человек, способный изучить объявления на "Авито". Это он способен сделать и самостоятельно. Ему нужен специалист, владеющей рыночной информацией изнутри, а главное – обширной клиентской базой людей, обратившихся за покупкой или продажей недвижимости, то есть, готовых к сделке.
Внешний вид. Тут, как и везде, должна быть золотая середина. Специалист должен иметь соответствующий внешний вид. Шлепки, спортивные костюмы или гирлянды из золота – это не только показатели отсутствия вкуса, но и отношения к окружающим. К слову, в крупных агентствах недвижимости существует утвержденный дресс-код, четко регламентирующий этот момент.
Молодой или в возрасте? Относительно этого пункта нет, и не может быть однозначного ответа. Преимущества молодых агентов в скорости реакции, владении современными технологиями продаж и ведения сделок. Агенты же со стажем подкупают огромным практическим опытом и знаниями, полученными в десятках проведенных сделок. Но в обоих случаях бывают приятные и не очень исключения. Интуиция и уровень совпадения темпераментов – вот главные советчики заказчика в вопросе выбора между молодым и опытным агентом.
Если вы находитесь в процессе поиска специалиста, который будет сопровождать вашу сделку с недвижимостью, обращайтесь в «Авентин – Псков».