Тема начисления платы за коммунальные услуги возглавила рейтинг проблем ЖКХ за 2015 год
НП «ЖКХ Контроль» опубликовало рейтинг основных проблем ЖКХ за 2015 год, который был сформирован на основании 31979 обращений граждан в приемные центров общественного контроля по вопросам ЖКХ в 84 субъектах РФ, в том числе и в Пскове.
Как сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе некоммерческого предприятия, ТОП-10 проблем ЖКХ возглавила тема начисления платы за жилищно-коммунальные услуги (7648 обращений). На втором месте - управление многоквартирными домами (5372 обращений), на третьем - качество коммунальных услуг (4134 обращений). Также россияне обращались в центры по вопросу капитального ремонта (3981 обращений), неудовлетворительного состояния многоквартирных домов (3511 жалоб), неудовлетворительного придомового благоустройства (1150 заявлени), проблем с приборами учета (845 обращений), аварийного и ветхого жилья (499 обращений). Кроме того, поступали обращения по теме лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами (404) и жалобы на бездействие уполномоченных органов власти (61).
«Проблемы начисления платы за ЖКУ являлись лидерами рейтинга на протяжении трех кварталов 2015 года. Люди не понимают, за что они платят и почему цены постоянно растут, а качество услуг не меняется, - прокомментировала рейтинг исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» С. Разворотнева. - К сожалению, пока усилия, предпринимаемые органами власти по повышению прозрачности начислений, не дали результатов, которые бы увидели потребители. Особенно остро стоит проблема начислений за тепло».
Отметим, в Пскове НП «ЖКХ Контроль» работает на базе Центра устойчивого развития региона по адресу: улица Ленина, дом 7, телефон горячей линии по ЖКХ: 8 (953) 235 67 67, е-mail: CSDPR@csdpr.ru.
