Минстрой обяжет управляющие компании быстрее реагировать на проблемы ЖКХ
Министерство строительства России запустит систему быстрого реагирования управляющих компаний на проблемы ЖКХ. Об этом сообщил заместитель главы Минстроя Андрей Чибис, передаёт rambler.ru.
1 августа ведомство представит проект реформы работы госжилинспекций, принять документ планируют в течение месяца. «Главное изменение заключается в том, что мы запускаем систему быстрого реагирования управляющих компаний на проблемы жителей. Например, не работает лифт — починить должны не через месяц, а в течение, к примеру, трех суток», — пояснил Андрей Чибис.
По его словам, звонки жителей в колл-центр должны иметь юридическую силу как официальное обращение. Андрей Чибис добавил, что на основе качества реагирования на проблемы необходимо делать рейтинг управляющих компаний.