НП «ЖКХ Контроль» ответил на часто задаваемые вопросы псковичей-собственников жилья
Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ Псковской области некоммерческое партнёрство «ЖКХ Контроль» ответил на часто задаваемые вопросы собственников жилья. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в пресс-службе НП «Контроль».
Как пояснил руководитель регионального центра НП «ЖКХ Контроль» Семён Никонов, ответственность за содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома несёт организация, которая занимается его обслуживанием. В зависимости от выбранного способа управления это управляющая компания или подрядная организация, с которой собственники заключили договор на оказание данных услуг.
Минимальный перечень услуг и работ, которые необходимо выполнять на доме, чтобы обеспечить безопасное и комфортное проживание в нем, прописан в постановлении Правительства РФ от 3 апреля 2013 года № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».
Перечень действителен в том случае, если договор управления многоквартирным домом и договор оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества заключены после дня вступления в силу данного постановления.
Правооотношения, возникшие до этого, регламентируются постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».
Семен Никонов пояснил, что собственники вправе варьировать набор услуг, предложенный управляющей или подрядной организацией, тем самым оптимизируя расходы на содержание и ремонт общего имущества. Главное условие — не выходить за рамки минимального перечня.
При этом, какой перечень услуг будет оказывать обслуживающая дом организация, решают собственники на общем собрании.
Если же собственники не создали ТСЖ, не выбрали управляющую организацию и, соответственно, не установили плату за содержание и текущий ремонт, муниципалитет обязан объявить конкурс по выбору управляющей компании. Как правило, выигрывает его муниципальная организация.
Размер платы за жилищные услуги в этом случае назначается в соответствии с установленными тарифами в данном муниципальном образовании. Обычно они варьируются в зависимости от этажности дома, года его постройки, наличия или отсутствия в нем лифта, мусоропровода и другого оборудования.
«Чаще всего спорные ситуации возникают из-за завышенной, по мнению жильцов, стоимости жилищных услуг. В основном такие вопросы возникают у владельцев квартир в новых жилых комплексах, где управляющая компания предлагает полный набор услуг, вплоть до освещаемой и охраняемой парковки для автомобилей. Цена при этом действительно возрастает и может достигать 140 рублей с квадратного метра, – заметил руководитель НП «ЖКХ Контроль». – Когда начинаем разбираться, оказывается, что собственники на общее собрание не ходили, за стоимость жилищных услуг не голосовали. Оставить предложенный управляющей организацией набор или оптимизировать лишние услуги - зависит от волеизъявления собственников. Существует и другая крайность: собственники платят за содержание и ремонт общего имущества символическую сумму, но при этом хотят, чтобы лифты мыли с шампунем, а воздух в подъездах дезодорировали. Так не получится. Дополнительный набор услуг увеличивает стоимость обслуживания дома».
Кроме того, он рассказал о том, как изменить стоимость жилищных услуг. По его словам, есть два способа. Первый – это сменить управляющую компанию и найти такую, которая готова предоставлять их по более низкой цене. Решение об этом принимается на общем собрании собственников.
Второй – изменить условия договора. Так как условия договора скрепляются подписями двух сторон, изменить их можно только по обоюдному решению. Для этого одна из сторон должна инициировать общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. По обоюдному решению можно пересмотреть не только стоимость услуг, но также их перечень и периодичность.
Напомним, что по Псковской области работает телефон горячей линии «ЖКХ Контроль» 8 (953) 235 67 67. Звонить можно с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00.
